プライバシーポリシー

1. 取得する情報

1. 院のオーナー・スタッフ：氏名、メールアドレス、院の名称・所在地・電話番号、ログインに関する情報
2. 患者：氏名、フリガナ、電話番号、メールアドレス、予約・来院の履歴、回数券の利用状況
3. 院が本サービスに記録する情報：施術の記録（カルテ・人体図・写真）など、健康に関する情報を含みます
4. お支払いに関する情報：決済は Stripe が処理し、カード番号を運営者が保存することはありません

2. 利用目的

1. 本サービスの提供（予約の受付・管理、記録の保存、ログイン、お知らせの送信）
2. 利用料金の請求、お問い合わせへの対応
3. 不正利用の防止、障害の調査、サービスの改善（個人を特定しない統計として）

3. 院が記録する情報の取り扱い

施術の記録など、院が本サービスに記録する患者の情報は、院が管理するものです。運営者は院からの委託を受けて、本サービスの提供に必要な範囲でのみ取り扱い、院の許可なく閲覧・利用・第三者提供をしません。患者は、自分の記録の開示・訂正等について、通っている院にお申し出ください。

4. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。なお、本サービスの運営のため、次の事業者のサービスを利用しています：Supabase（データの保管・ログイン）、Vercel（Webサイトの配信）、Stripe（決済）。

5. 安全管理

通信の暗号化、院ごとのアクセス制限、パスワードの非保存（ハッシュ化）など、適切な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人からの開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、本人確認のうえ対応します。下記の窓口までご連絡ください。

7. お問い合わせ窓口

SANVIEL（井古田 大輔）
メール：mr4.p.d.b.48@icloud.com

8. 改定

本ポリシーを改定する場合は、本サービス上でお知らせします。